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UNIDAD de Utilidades y Servicios

Inicio » Área de Servicios Generales » División de Utilidades y Servicios

La Unidad de Utilidades y Servicios se encarga de monitorear la actividad de gastos de las utilidades de agua y energía eléctrica para proceder al pago de las facturas emitidas por los proveedores. Estos procesos se realizan bajo la plataforma conocida como Monitor Inteligente de Gestión de Servicios (MIGS+), la cual fue implementada en el año 2022. Mediante esta herramienta, el director de escuela valida la factura para que esta sea pagada o la rechaza para que esta sea investigada, de esta forma se puede mantener el control de los gastos y la transparencia de los procesos. Además, MIGS+ cuenta con un POWER BI que permite visualizar los datos de todas las localidades a nivel isla, lo que ha permitido un ahorro en los gastos de las utilidades y un seguimiento continuo a las servicios relacionados con el agua y la energía eléctrica.

Entre las responsabilidades de esta unidad, se encuentran:

  • Orientar y capacitar a los directores de escuelas sobre los procesos de validación de las facturas en la plataforma MIGS+.
  • Dar seguimiento a las facturas clasificadas en alto consumo y en lecturas estimadas.
  • Realizar reclamaciones a los proveedores.
  • Solicitar la activación y la desconexión de cuentas.
  • Solicitar el cambio de contadores o equipos.
  • Realizar investigaciones de campo.
  • Realizar informes.

DOCUMENTOS DE APOYO:

CONTÁCTENOS

Dra. Awilda Barreto Díaz

Persona Encargada
barretoda@de.pr.gov

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