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¿Qué es la OSIATD?

La Oficina de Sistemas de Información y Apoyo Tecnológico a la Docencia (OSIATD) apoya y mantiene operacionales los sistemas de información y brinda apoyo a todo el personal del Departamento en cualquier asunto relacionado al uso de las plataformas o equipos de tecnología. A su vez, los servidores de comunicación, red inalámbrica (Wi-Fi) y el cuadro telefónico que residen en el Centro de Cómputos, son custodiados por esta oficina.

Nuestras Metas:

– La OSIATD desarrolla estrategias que apoyen al personal docente promoviendo el uso de la tecnología en función del mejoramiento académico de los estudiantes, y fomentar la cooperación, participación, liderazgo y comunicación con los padres y la comunidad.

– Es nuestra meta acortar la brecha digital (1) integrando el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el currículo escolar; (2) incrementando el desarrollo de proyectos tecnológicos en los salones; (3) proveyendo equipos portátiles a los estudiantes y maestros que aporten al proceso de enseñanza; y (4) asegurando que la red de conexión posee la capacidad necesaria para que el personal pueda hacer uso pleno de la tecnología.

CONTACTO: (833) 773-3076

Si llama desde un teléfono en la Oficina Regional del Departamento de Educación, deberá marcar el #9 para que el sistema dé tono, luego el #1 y luego el (833)-773-3076. También podrá escribirnos a: helpdesk@de.pr.gov. 

Áreas principales

  • Centro de Cómputos
  • Apoyo Tecnológico a las Escuelas
  • Sistema de Información Estudiantil (SIE)

DE-INNOVA HELP DESK

FECHAS DE MANTENIMIENTO MENSUAL DE LOS SISTEMAS 2024

MESAÑOVENTANAPUBLICACIÓN DE 1er AVISOPUBLICACIÓN DE 2do AVISOPUBLICACIÓN DE 3er AVISO
enero202426 al 28 / enero / 202422 / enero / 202424 / enero / 202426 / enero / 2024
febrero202423 al 25 / febrero / 202419 / febrero / 202421 / febrero / 202423 / febrero / 2024
marzo202422 al 24 / marzo / 202418 / marzo / 202420 / marzo / 202422 / marzo / 2024
abril202419 al 21 / abril / 202415 / abril / 202417 / abril / 202419 / abril / 2024
mayo202424 al 26 / mayo / 202420 / mayo / 202422 / mayo / 202424 / mayo / 2024
junio202421 al 23 / junio / 202417 / junio / 202419 / junio / 202421 / junio / 2024
julio202419 al 21 / julio / 202415 / julio / 202417 / julio / 202419 / julio / 2024
agosto202423 al 25 / agosto / 202419 / agosto / 202421 / agosto / 202423 / agosto / 2024
septiembre202420 al 22 / septiembre / 202416 / septiembre / 202418 / septiembre / 202420 / septiembre / 2024
octubre202425 al 27 / octubre / 202421 / octubre / 202423 / octubre / 202425 / octubre / 2024
noviembre202422 al 24 / noviembre / 202418 / noviembre / 202420 / noviembre / 202422 / noviembre / 2024
diciembre202420 al 22 / diciembre / 202416 / diciembre / 202418 / diciembre / 202420 / diciembre / 2024

Apoyo Técnico y Servicio:

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