Unidad Secretarial del Procedimiento de Querellas y Remedio Provisional
Oficina de Remedio Provisional
A tenor de lo ordenado por el Tribunal en el pleito de clase de Rosa Lydia Vélez v. Departamento de Educación, el DEPR creó la Unidad Secretarial del Procedimiento de Querellas y Remedio Provisional (USPQRP o Unidad de Querellas y Remedio Provisional) para atender el Procedimiento Administrativo de Querellas de Educación Especial y el Remedio Provisional. De igual forma, en la Ley 85-2018, según enmendada, se estableció que el DEPR a través de la USPQRP, mantendrá un sistema de querellas centralizado para atender, en primera instancia, todas las controversias surgidas en torno a los servicios de educación especial. Este mecanismo está disponible para los padres, estudiantes y funcionarios.
Además, la USPQRP administra el mecanismo de Remedio Provisional, el cual asegurará proveer al padre, madre, tutor o encargado la alternativa de contratar un servicio relacionado que el DEPR, a través de la Secretaría Asociada de Educacion Especial (SAEE), no haya podido proveerle al estudiante por falta de disponibilidad o agilidad en la coordinación o prestación de dicho servicio. Para poder activar este mecanismo, el servicio deberá estar contemplado en el Programa Educativo Individualizado (PEI).
Nuestra misión
Administrar y garantizar un proceso administrativo justo, ágil y efectivo en la atención de querellas de educación especial, conforme a la ley y las determinaciones judiciales vigentes, así como los servicios bajo el mecanismo de Remedio Provisional. Este garantiza al padre, madre, tutor o encargado la alternativa de contratar servicios que el DEPR, mediante la SAEE, no haya podido ofrecer al estudiante por falta de disponibilidad, siempre que estén contemplados en el PEI.
Nuestra visión
Aspiramos a fortalecer la confianza de las familias y de toda la comunidad educativa, mediante un sistema accesible, uniforme y confiable que impulse la resolución efectiva de controversias, la rendición de cuentas institucional y el fiel cumplimiento de las disposiciones legales aplicables, contribuyendo de esta forma a una educación especial equitativa, oportuna y de excelente calidad en todo Puerto Rico.
Nuestra nueva ubicación
La Unidad Secretarial del Procedimiento de Querellas y Remedio Provisional se mudó.
Nueva dirección: Departamento de Recreación y Deportes, 1er Piso, 1000 Calle Los Ángeles, San Juan, P.R.
