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Oficina de Sistemas de Información y Apoyo Tecnológico a la Docencia (OSIATD)

¿Qué es la OSIATD?

La Oficina de Sistemas de Información y Apoyo Tecnológico a la Docencia (OSIATD) apoya y mantiene operacionales los sistemas de información y brinda apoyo a todo el personal del Departamento en cualquier asunto relacionado al uso de las plataformas o equipos de tecnología. A su vez, los servidores de comunicación, red inalámbrica (Wi-Fi) y el cuadro telefónico que residen en el Centro de Cómputos, son custodiados por esta oficina.

Nuestras Metas:

– La OSIATD desarrolla estrategias que apoyen al personal docente promoviendo el uso de la tecnología en función del mejoramiento académico de los estudiantes, y fomentar la cooperación, participación, liderazgo y comunicación con los padres y la comunidad.

– Es nuestra meta acortar la brecha digital (1) integrando el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el currículo escolar; (2) incrementando el desarrollo de proyectos tecnológicos en los salones; (3) proveyendo equipos portátiles a los estudiantes y maestros que aporten al proceso de enseñanza; y (4) asegurando que la red de conexión posee la capacidad necesaria para que el personal pueda hacer uso pleno de la tecnología.

CONTACTO: (833) 773-3076

Si llama desde un teléfono en la Oficina Regional del Departamento de Educación, deberá marcar el #9 para que el sistema dé tono, luego el #1 y luego el (833)-773-3076. También podrá escribirnos a: helpdesk@de.pr.gov. 

Áreas principales

  • Centro de Cómputos
  • Apoyo Tecnológico a las Escuelas
  • Sistema de Información Estudiantil (SIE)

DE-INNOVA HELP DESK

FECHAS DE MANTENIMIENTO MENSUAL DE LOS SISTEMAS (2023)

MESAÑOVENTANAPUBLICACIÓN DE 1er AVISOPUBLICACIÓN DE 2do AVISOPUBLICACIÓN DE 3er AVISO
enero202327 al 29 / enero23 / enero25 / enero27 / enero
febrero202324 al 26 / febrero20 / febrero22 / febrero24 / febrero
marzo202324 al 26 / marzo20/ marzo22/ marzo24 / marzo
abril202321 al 23 / abril17 / abril19 / abril21 / abril
mayo202326 al 28 /mayo22 / mayo24 / mayo26 / mayo
junio202323 al 25 / junio19 / junio21 / junio23 / junio
julio202321 al 23 / julio17 / julio19 / julio21 / julio
agosto202325 al 27 / agosto21 / agosto23 / agosto25 / Agosto
septiembre202322 al 24 / septiembre18 / septiembre20 / septiembre22 / septiembre
octubre202320 al 22 / octubre16 / octubre18 / octubre20 / octubre
noviembre202317 al 19 / noviembre13 / noviembre15 / noviembre17 / noviembre
diciembre202317 al 19 / noviembre13 / noviembre15 / noviembre17 / noviembre

Apoyo Técnico y Servicio:

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