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¿Qué es la OSIATD?
La oficina de OSIATD alberga la mayor parte de las aplicaciones del Departamento de Educación a excepción del Sistema de Información Estudiantil y Sistema Financiero. Los equipos de comunicación, cámaras de vigilancia, red inalámbrica y el cuadro telefónico entre otros equipos, residen en esta oficina. OSIATD apoya y mantiene operacionales los sistemas de información del DE y la Red educativa de voz y datos así como, los ponchadores de los empleados.
Nuestras Metas:
El Departamento de Educación tiene como meta implementar un Plan Tecnológico que permitirá, además de las mejoras en infraestructura tecnológica y conectividad, acortar la brecha digital al integrar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el currículo escolar; incrementar el desarrollo de proyectos tecnológicos en la sala de clases; implementar el concepto “Bring your own device” con el que se propicia que los estudiantes utilicen equipos tecnológicos personales en el proceso de enseñanza – aprendizaje; reforzar el desarrollo de estrategias para apoyar al personal docente y promover en el magisterio el uso de la tecnología en función del mejoramiento académico y fomentar la cooperación, participación, liderazgo y comunicación con los padres y la comunidad.
LOS EQUIPOS DE COMUNICACIÓN, CÁMARAS DE VIGILANCIA, RED INALÁMBRICA
Y EL CUADRO TELEFÓNICO ENTRE OTROS EQUIPOS RESIDEN EN OSIATD.
- Centro de Cómputos
- Apoyo Tecnológico a las Escuelas
- 34 técnicos para apoyo a las escuelas;
- 7 técnicos operadores en el helpdesk;
- 4 técnicos para apoyo a usuarios nivel central;
- 4 técnicos de apoyo al SIE;
- Desarrollo y programación
- Seguridad
- Colaboración y comunicación
Plan Tecnológico
Departamento de Educación
Proyectos de Infraestructura
Tecnologíca
Internet Seguro
Departamento de Educación
Consejos útiles
para el uso de internet
FECHA DE MANTENIMIENTO
MENSUAL DE LOS SISTEMAS 2022
HELP DESK
Documentos para descargar
- Carta Circular 12-2015-2016: Normas y políticas sobre la adquisición y desarrollo de sistema, equipo tecnológico y el uso de la tecnología informática en el Departamento de Educación.
- Políticas y Procedimientos de Seguridad Informática.
- Políticas y procedimientos para garantizar el acceso de información de las páginas electrónicas en el Internet para personas ciegas o con impedimentos visuales.
- Cumplimiento del reglamento, las normas y los procedimientos para la protección de internet (CIPA)
Información Adicional
- Manual de Procedimientos para el uso de Internet.
- Procedimiento para dar de baja a usuarios en los sistemas de información.
- Especificaciones para la compra de equipos de tecnología 2021–2022.
Apoyo Técnico y Servicio:
Cambio de Contraseña «password» en:
- SIE
- SIFDE
- Correo electrónico
- (833) 773-3076
- HELPDESK@DE.PR.GOV
Solicitar boletas de servicios por problemas con:
- Reloj Ponchador KRONOS
- Ponches retenidos
- Internet
- Instalaciones, configuraciones y/o desperfectos:
- Computadoras
- Impresoras
- Equipo Tecnológico